1. Datenschutz auf einen Blick 1. Privacy at a Glance
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Wir verarbeiten solche Daten insbesondere, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Demo anfragen, Salesora AI nutzen, einen Checkout starten, sich für E-Mail-Kommunikation anmelden, über WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, SMS oder Webchat mit uns kommunizieren oder an unserem Empfehlungs- bzw. Affiliate-Programm teilnehmen. Personal data is any information that can directly or indirectly identify you. We process such data in particular when you visit our website, contact us, request a demo, use Salesora AI, start a checkout, sign up for email communication, communicate with us via WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, SMS or webchat, or participate in our referral or affiliate program.
Unsere SaaS-Lösung ist bewusst kinderleicht aufgebaut und soll für Unternehmer, Dienstleister, Agenturen, lokale Betriebe und Teams ohne Programmierkenntnisse nutzbar sein. Gleichzeitig können je nach Nutzung automatisierte Kommunikations-, Analyse-, Tracking-, Conversion-, KI- und Marketingprozesse zum Einsatz kommen. Our SaaS solution is intentionally simple and is designed for entrepreneurs, service providers, agencies, local businesses and teams without coding skills. At the same time, automated communication, analytics, tracking, conversion, AI and marketing processes may be used depending on your interaction with our services.
Inhaltsübersicht Table of Contents
2. Verantwortliche Stelle 2. Controller
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Zusammenhang mit Salesora AI ist: The controller responsible for data processing on this website and in connection with Salesora AI is:
52080 Aachen
Deutschland / Germany
3. Hosting, Domain & technische Infrastruktur 3. Hosting, Domain & Technical Infrastructure
Unsere Domain wird über 1blu verwaltet. Die Website bzw. der Funnel und Teile der technischen Infrastruktur können über GoHighLevel / HighLevel bzw. LeadConnector bereitgestellt werden. Bei der Nutzung externer Hosting- und Plattformanbieter werden insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserdaten, Geräteinformationen, Referrer-URL, Seitenaufrufe, Formularübermittlungen, Kommunikationsdaten und Sicherheitsprotokolle verarbeitet. Our domain is managed via 1blu. The website or funnel and parts of the technical infrastructure may be provided through GoHighLevel / HighLevel or LeadConnector. When external hosting and platform providers are used, technical data such as IP address, access time, browser data, device information, referrer URL, page views, form submissions, communication data and security logs may be processed.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Angebots sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. The legal bases are Art. 6(1)(b) GDPR where processing is necessary for contract performance or pre-contractual measures, Art. 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in secure, stable and efficient provision of our services, and Art. 6(1)(a) GDPR where consent is required.
Soweit Anbieter als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, soweit ein solcher erforderlich ist. Where providers act as processors, processing is carried out on the basis of a data processing agreement under Art. 28 GDPR where such an agreement is required.
4. Cookies, lokale Speichertechnologien & Consent 4. Cookies, Local Storage Technologies & Consent
Unsere Website kann Cookies, Pixel, Tags, Skripte, lokale Speichertechnologien und ähnliche Technologien verwenden. Diese dienen je nach Kategorie der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Speicherung von Spracheinstellungen, Formularfunktionen, Analyse, Conversion-Messung, Retargeting, Affiliate-Zuordnung, Chat-Funktion, Marketing-Automation und Optimierung unserer Website. Our website may use cookies, pixels, tags, scripts, local storage technologies and similar technologies. Depending on the category, these are used for technical provision, security, storing language settings, form functions, analytics, conversion measurement, retargeting, affiliate attribution, chat functionality, marketing automation and website optimization.
Technisch notwendige Cookies und Speichertechnologien werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Nicht notwendige Cookies, Tracking-, Marketing-, Retargeting- und Analyse-Technologien werden grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. Technically necessary cookies and storage technologies are used on the basis of Sec. 25(2) TDDDG and Art. 6(1)(f) GDPR. Non-essential cookies, tracking, marketing, retargeting and analytics technologies are generally used only on the basis of your consent under Sec. 25(1) TDDDG and Art. 6(1)(a) GDPR where such consent is legally required.
5. Server-Log-Dateien 5. Server Log Files
Beim Aufruf unserer Website können automatisch Informationen verarbeitet werden, die Ihr Browser oder Endgerät übermittelt. Dazu können gehören: Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge und technische Statusmeldungen. When you access our website, information automatically transmitted by your browser or device may be processed. This may include browser type and version, operating system, referrer URL, hostname of the accessing computer, time of the server request, IP address, accessed pages, amount of data transferred and technical status messages.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheitsüberwachung, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Processing is carried out for technical provision, security monitoring, error analysis and abuse prevention on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR.
6. Kontaktaufnahme, Demo-Anfragen & Kommunikationskanäle 6. Contact, Demo Requests & Communication Channels
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, SMS oder Webchat kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation, zur Terminvereinbarung, zur Demo-Bereitstellung, zur Angebotserstellung, zur Kundenbetreuung und zur Dokumentation des Vorgangs. If you contact us via form, email, phone, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, SMS or webchat, we process the data you provide to handle your request, communicate with you, schedule appointments, provide demos, prepare offers, support customers and document the process.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation und Kundenbetreuung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Legal bases are Art. 6(1)(b) GDPR for pre-contractual or contractual requests, Art. 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in efficient communication and customer support, and Art. 6(1)(a) GDPR where you have given explicit consent.
7. KI-gestützte Kommunikation und Salesora AI 7. AI-Based Communication and Salesora AI
Salesora AI nutzt KI-gestützte Funktionen, um Anfragen zu beantworten, Kontakte zu qualifizieren, Follow-ups vorzubereiten, Gespräche zu strukturieren, Termine anzubahnen, Informationen aus Nachrichten zu erkennen und Kundenkommunikation zu automatisieren. Dabei können Inhalte Ihrer Nachricht, Kontaktdaten, Gesprächsverläufe, Zeitstempel, Kanalinformationen, Statusinformationen, Tags, Notizen, Lead-Informationen und technische Metadaten verarbeitet werden. Salesora AI uses AI-based functions to answer inquiries, qualify contacts, prepare follow-ups, structure conversations, initiate appointments, recognize information from messages and automate customer communication. This may involve processing message content, contact details, conversation history, timestamps, channel information, status information, tags, notes, lead information and technical metadata.
Die KI-Kommunikation erfolgt je nach Konfiguration über Kanäle wie WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, SMS, E-Mail oder Webchat. Wenn Sie selbst Kunde von Salesora AI sind, können Sie Salesora AI nutzen, um Ihre eigenen Kunden oder Interessenten automatisiert zu kontaktieren. In diesem Fall sind Sie für die rechtmäßige Erhebung, Nutzung, Einwilligung, Informationspflicht und Konfiguration Ihrer eigenen Kundendaten verantwortlich, soweit Sie selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Depending on the configuration, AI communication may take place through channels such as WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, SMS, email or webchat. If you are a Salesora AI customer, you may use Salesora AI to contact your own customers or prospects automatically. In this case, you are responsible for the lawful collection, use, consent, information obligations and configuration of your own customer data where you determine the purposes and means of processing.
Wir verwenden KI nicht, um Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung ausschließlich automatisiert zu treffen. Die KI dient der Unterstützung, Automatisierung und Effizienzsteigerung von Kommunikation und Prozessen. Sie können einer werblichen Kommunikation jederzeit widersprechen. We do not use AI to make decisions solely by automated means that have legal effects or similarly significant impact. AI is used to support, automate and improve the efficiency of communication and processes. You may object to promotional communication at any time.
8. Kundenkonto, SaaS-Nutzung, Checkout & Verträge 8. Customer Account, SaaS Use, Checkout & Contracts
Wenn Sie ein Salesora-Konto erstellen, einen Plan kaufen, einen Checkout starten, eine Demo buchen oder eine SaaS-Leistung nutzen, verarbeiten wir insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Login-Daten, Vertragsdaten, Zahlungsstatus, Paketinformationen, Credits, Kanalverbindungen, technische Nutzungsdaten, Supportdaten, Rechnungsdaten und Kommunikationsdaten. If you create a Salesora account, purchase a plan, start a checkout, book a demo or use a SaaS service, we may process master data, contact data, login data, contract data, payment status, package information, credits, channel connections, technical usage data, support data, billing data and communication data.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Bereitstellung der SaaS-Lösung, Abrechnung, Supportleistung, Betrugsprävention, Sicherheit, Systemstabilität und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Processing is carried out for contract performance, provision of the SaaS solution, billing, support, fraud prevention, security, system stability and compliance with legal obligations. Legal bases are Art. 6(1)(b), (c) and (f) GDPR.
Zahlungen, Checkouts, Reseller-Strukturen oder Affiliate-Auszahlungen können je nach Angebot über externe Zahlungs-, Checkout- oder Plattformanbieter wie DMChamp, Digistore24 oder CopeCart abgewickelt werden. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Payments, checkouts, reseller structures or affiliate payouts may, depending on the offer, be processed via external payment, checkout or platform providers such as DMChamp, Digistore24 or CopeCart. The privacy information of the respective provider also applies.
9. Analyse, Tracking, Conversion-Messung & Online-Marketing 9. Analytics, Tracking, Conversion Measurement & Online Marketing
Wir können Analyse-, Tracking- und Marketingtechnologien einsetzen, um unsere Website, Anzeigen, Funnel, Kampagnen, Demo-Anfragen, Checkouts und Conversions zu messen und zu optimieren. Dies kann insbesondere Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking, Google Remarketing, Meta Pixel, Meta Conversions API, Facebook Ads, Instagram Ads und ähnliche Werbe- oder Tracking-Technologien umfassen. We may use analytics, tracking and marketing technologies to measure and optimize our website, ads, funnels, campaigns, demo requests, checkouts and conversions. This may include Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking, Google Remarketing, Meta Pixel, Meta Conversions API, Facebook Ads, Instagram Ads and similar advertising or tracking technologies.
Je nach Dienst können dabei IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten, Formularereignisse, Kaufereignisse, Checkout-Status, Kampagnenparameter, Cookie-IDs, Werbe-IDs, gehashte Kontaktdaten und technische Ereignisdaten verarbeitet werden. Depending on the service, IP address, device information, browser data, page views, clicks, scroll behavior, form events, purchase events, checkout status, campaign parameters, cookie IDs, advertising IDs, hashed contact data and technical event data may be processed.
Nicht notwendige Tracking- und Marketingtechnologien werden grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine Verarbeitung ohne Einwilligung zulässig ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Reichweitenmessung, Sicherheit, Kampagnensteuerung und wirtschaftlicher Optimierung. Non-essential tracking and marketing technologies are generally used only with your consent. The legal basis is Art. 6(1)(a) GDPR. Where processing without consent is legally permitted, it is based on Art. 6(1)(f) GDPR due to our legitimate interest in reach measurement, security, campaign management and business optimization.
10. Social Media, Facebook, Instagram & WhatsApp 10. Social Media, Facebook, Instagram & WhatsApp
Wir nutzen soziale Netzwerke und Kommunikationsdienste, insbesondere Facebook, Instagram und WhatsApp. Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, mit unseren Beiträgen interagieren, uns Nachrichten senden oder über Social-Media-Anzeigen auf unsere Website gelangen, können Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter und durch uns verarbeitet werden. We use social networks and communication services, especially Facebook, Instagram and WhatsApp. If you visit our social media profiles, interact with our posts, send us messages or reach our website through social media ads, data may be processed by the respective platform provider and by us.
Die Plattformanbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, Profile bilden, Reichweiten messen und Daten für eigene Zwecke nutzen. Für diese Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich vor dem Besuch unserer Seiten aus den jeweiligen Plattformen ausloggen, Cookies löschen oder die Datenschutz- und Werbeeinstellungen der Plattformen anpassen. Platform providers may also process data outside the European Union, create profiles, measure reach and use data for their own purposes. The privacy policies of the respective platforms also apply to this processing. If you want to avoid this, you should log out of the respective platforms before visiting our pages, delete cookies or adjust the privacy and advertising settings of the platforms.
11. E-Mail-Marketing, Newsletter & Follow-ups 11. Email Marketing, Newsletter & Follow-ups
Wenn Sie sich für E-Mail-Kommunikation anmelden, eine Demo anfragen, Informationen anfordern oder Kunde werden, können wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten nutzen, um Ihnen vertragsbezogene Informationen, Onboarding-Nachrichten, Produktinformationen, Follow-ups, Angebote oder Newsletter zu senden. Werbung per E-Mail erfolgt grundsätzlich nur mit Einwilligung oder wenn gesetzliche Voraussetzungen für Bestandskundenkommunikation erfüllt sind. If you sign up for email communication, request a demo, request information or become a customer, we may use your email address and other contact details to send you contract-related information, onboarding messages, product information, follow-ups, offers or newsletters. Promotional email communication is generally sent only with consent or where legal requirements for existing customer communication are met.
Zur Steuerung von E-Mail-Marketing und Automationen können CRM-, Funnel- und Marketing-Plattformen wie GoHighLevel / HighLevel / LeadConnector eingesetzt werden. Dabei können Öffnungen, Klicks, Zustellstatus, Abmeldungen, Tags, Segmentierungen, Kampagnenzuordnungen und Interaktionsdaten verarbeitet werden. CRM, funnel and marketing platforms such as GoHighLevel / HighLevel / LeadConnector may be used to manage email marketing and automations. Opens, clicks, delivery status, unsubscribes, tags, segmentation, campaign attribution and interaction data may be processed.
Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Werbung widersprechen, zum Beispiel über einen Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. You may withdraw consent at any time with effect for the future or object to promotional communication, for example via an unsubscribe link in the email or by contacting [email protected].
12. Affiliate-Programm, Empfehlungen, Digistore24 & CopeCart 12. Affiliate Program, Referrals, Digistore24 & CopeCart
Salesora AI kann ein Empfehlungs- bzw. Affiliate-Programm anbieten. Nutzer, Partner, Affiliates oder Empfehlungsgeber können Salesora AI empfehlen und dafür eine Vergütung, Provision oder sonstige Beteiligung erhalten, wenn daraus ein qualifizierter Lead, eine Demo, ein Kauf, ein Abo oder ein anderer vergütungsrelevanter Vorgang entsteht. Salesora AI may offer a referral or affiliate program. Users, partners, affiliates or referrers may recommend Salesora AI and receive compensation, commission or another form of participation if this results in a qualified lead, demo, purchase, subscription or another commission-relevant event.
Zur Zuordnung von Empfehlungen können Affiliate-Links, Tracking-Parameter, Partner-IDs, Klick-IDs, Cookie-IDs, Kampagnenparameter, Zeitstempel, Kaufstatus, Zahlungsstatus, Provisionsdaten und technische Ereignisdaten verarbeitet werden. Affiliate- und Zahlungsabwicklungen können über Plattformen wie Digistore24 oder CopeCart erfolgen. Affiliate links, tracking parameters, partner IDs, click IDs, cookie IDs, campaign parameters, timestamps, purchase status, payment status, commission data and technical event data may be processed to attribute referrals. Affiliate and payment processing may be handled through platforms such as Digistore24 or CopeCart.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche Affiliate- und Provisionsbeziehungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Betrugsprävention, korrekte Zuordnung und wirtschaftliche Abwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Tracking-Cookies oder nicht notwendige Technologien eingesetzt werden. Legal bases are Art. 6(1)(b) GDPR for contractual affiliate and commission relationships, Art. 6(1)(c) GDPR for legal retention and documentation obligations, Art. 6(1)(f) GDPR for fraud prevention, correct attribution and business processing, and Art. 6(1)(a) GDPR where tracking cookies or non-essential technologies are used.
13. Zahlungsanbieter, Reseller & Checkout-Plattformen 13. Payment Providers, Resellers & Checkout Platforms
Wenn Sie ein Salesora-Paket kaufen oder einen Checkout starten, können Zahlungs- und Vertragsdaten durch externe Zahlungs-, Reseller- oder Checkout-Plattformen verarbeitet werden. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten, Produktdaten, Bestellstatus, Steuerinformationen, IP-Adresse, Betrugspräventionsdaten, Vertragsdaten und Provisionsdaten gehören. If you purchase a Salesora package or start a checkout, payment and contract data may be processed by external payment, reseller or checkout platforms. This may include name, email address, billing address, payment data, product data, order status, tax information, IP address, fraud prevention data, contract data and commission data.
Je nach konkretem Angebot können insbesondere DMChamp, Digistore24, CopeCart oder weitere Zahlungs- bzw. Checkout-Anbieter eingebunden sein. Diese Anbieter verarbeiten bestimmte Daten in eigener Verantwortung oder als Dienstleister. Details ergeben sich aus den jeweiligen Datenschutzinformationen und Vertragsbedingungen der Anbieter. Depending on the specific offer, DMChamp, Digistore24, CopeCart or other payment or checkout providers may be integrated. These providers process certain data under their own responsibility or as service providers. Details are provided in the respective privacy information and contractual terms of the providers.
14. Google Fonts, Videos, eingebettete Inhalte & externe Medien 14. Google Fonts, Videos, Embedded Content & External Media
Diese Website kann Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen. Beim Aufruf der Seite kann Ihr Browser Verbindung zu Servern von Google aufnehmen. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt des Abrufs verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website. Soweit erforderlich, erfolgt der Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung. This website may use Google Fonts for consistent font display. When accessing the page, your browser may connect to Google servers. Technical data such as IP address, browser information and access time may be processed. The use serves a consistent and appealing presentation of the website. Where required, use is based on your consent.
Wir können außerdem externe Inhalte wie Videos, Kalender, Buchungstools, Formulare, Chat-Widgets, Social-Media-Inhalte oder Zahlungs-Widgets einbinden. Beim Laden oder Interagieren mit solchen Inhalten können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. We may also embed external content such as videos, calendars, booking tools, forms, chat widgets, social media content or payment widgets. When loading or interacting with such content, personal data may be transmitted to the respective provider.
15. Datenübermittlung in Drittländer 15. Data Transfers to Third Countries
Einige von uns eingesetzte Anbieter können Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln, Ihre Einwilligung oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis. Some providers we use may process data outside the European Union or the European Economic Area, especially in the United States. Transfers take place only where an appropriate legal basis exists, such as an adequacy decision, certification under the EU-US Data Privacy Framework, standard contractual clauses, your consent or another legal permission.
Bitte beachten Sie, dass bei Drittlandübermittlungen trotz Schutzmaßnahmen ein anderes Datenschutzniveau bestehen kann als innerhalb der Europäischen Union. Please note that, despite safeguards, data transfers to third countries may involve a different level of data protection than within the European Union.
16. Speicherdauer 16. Retention Period
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, Sie eine Einwilligung widerrufen, ein berechtigter Löschgrund besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten ablaufen. Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Pflichten länger aufbewahrt werden. We store personal data only as long as necessary for the respective purposes, until you withdraw consent, a valid deletion reason exists or statutory retention periods expire. Contract, payment and invoice data may be retained longer due to legal commercial and tax retention obligations.
Daten aus Tracking-, Analyse- und Marketingtools werden nach den jeweiligen Einstellungen der Dienste, den gewählten Consent-Einstellungen und gesetzlichen Vorgaben gespeichert oder anonymisiert. Data from tracking, analytics and marketing tools is stored or anonymized according to the respective service settings, selected consent settings and legal requirements.
17. Ihre Rechte nach der DSGVO 17. Your Rights under the GDPR
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte: Within the scope of applicable law, you have in particular the following rights:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVORight of access under Art. 15 GDPR
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVORight to rectification under Art. 16 GDPR
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVORight to erasure under Art. 17 GDPR
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVORight to restriction of processing under Art. 18 GDPR
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVORight to data portability under Art. 20 GDPR
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVORight to object under Art. 21 GDPR
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVORight to withdraw consent under Art. 7(3) GDPR
- Beschwerderecht bei einer DatenschutzaufsichtsbehördeRight to lodge a complaint with a data protection supervisory authority
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: [email protected]. To exercise your rights, you may contact us at any time: [email protected].
18. Widerruf, Widerspruch & Direktwerbung 18. Withdrawal, Objection & Direct Marketing
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. You may withdraw consent at any time with effect for the future. The lawfulness of processing carried out before withdrawal remains unaffected.
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. If we process personal data based on Art. 6(1)(f) GDPR, you may object at any time for reasons arising from your particular situation. If your data is processed for direct marketing, you may object at any time without stating reasons.
19. SSL-/TLS-Verschlüsselung & Sicherheit 19. SSL/TLS Encryption & Security
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt. This website uses SSL or TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content. You can recognize an encrypted connection by the lock symbol in your browser bar and by the address beginning with “https://”.
Trotz technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist nicht möglich. Despite technical and organizational security measures, data transmission over the internet may have security gaps. Complete protection against access by third parties is not possible.
20. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung 20. No Solely Automated Decision-Making
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. KI-gestützte Prozesse dienen der Unterstützung, Kommunikation, Automatisierung und Effizienzsteigerung. We do not make solely automated decisions within the meaning of Art. 22 GDPR that produce legal effects concerning you or similarly significantly affect you. AI-based processes are used for support, communication, automation and efficiency improvement.
21. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails 21. Objection to Promotional Emails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht oder dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor. We object to the use of contact details published within the scope of legal notice obligations or this privacy policy for sending unsolicited advertising. We reserve the right to take legal action in the event of unsolicited promotional information, such as spam emails.
22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung 22. Updates and Changes to this Privacy Policy
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Website, unsere SaaS-Funktionen, eingesetzte Dienstleister, Tracking-Tools, Zahlungsanbieter, Affiliate-Strukturen oder gesetzliche Anforderungen ändern. This privacy policy may be updated if our website, SaaS functions, service providers, tracking tools, payment providers, affiliate structures or legal requirements change.
Stand: Mai 2026 Last updated: May 2026